Le Regole Per Divertirsi, Lavorando

Documento N. 37IWS
Data operativa: Oggi
Proprieta': Tutti

Tradotto da Vittorio E.Malvezzi -- www.vmm.it

1. Intento

Ci sono standards per descrivere ogni sorta di processo in ogni tipo di organizzazione in tutto il mondo. Questi processi salvano le procedure migliori ed evitano di reinventare inutilmente la ruota, ma non possono portare al successo di per se stessi. La gente deve anche trovare piacere nel fare il proprio lavoro per essere produttiva. La massima produttivita' si ottiene divertendosi. Questo standard raccoglie le attivita' che aiutano le organizzazioni a divertirsi. L'aggiunta dell'ingrediente finale, il divertimento vero e proprio, puo' essere fatta solo da te.

2. Definizione

Divertimento = una risultante di:  Animazione, arguzie, beatitudine, buon umore, burle, calma, contentezza, cuorleggero, entusiasmo, estasi, felicita', festosita', gaiezza, gioco, gioia, giovialita', leggerezza, letizia, prese in giro, risatine, risate, scherzi, sport, umore faceto

3. Procedimento

L'organizzazione dovra' essere preparata alla mutua cooperazione, fiducia, comunicazione e buona volonta'.

3.1   Ogni Capo dovra':

• Vedersi come un impiegato della propria organizzazione e concentrarsi sul rimuovere i blocchi e procurare le risorse necessarie al proprio staff per eseguire i propri compiti
• Migliorare il piano generale, gestire le operazioni, mettere la persona giusta al posto giusto e assicurarsi che ognuno conosca come portare il proprio aiuto alla squadra
• Indire almeno una riunione alla settimana, una frequenza di non piu' di 4 ore alla settimana, tenere regolarmente le riunioni di pomeriggio e iniziarla ognuna con un breve estratto del suo scopo
• Richiedere, e leggere poi, un rapporto settimanale lungo al massimo mezza paginetta da ogni diretto collaboratore ed accertarsi che nessun elemento dello staff necessiti di piu' di mezzora per portare a termine il proprio rapporto settimanale
• Lodare pubblicamente, riprendere in privato
• Fare promozioni per merito, in piu' dimostrare che per lo meno un altro del gruppo puo' fare altrettanto bene
• Assegnare responsabilita', autorita' e gestione economica come unico processo
• Fare previsioni basate sulle stime prudenziali preparate da chi deve eseguire il lavoro e e pianificare di ridurre al minimo gli sconfini
• Provvedere un sistema di sicurezza per tutti gli impiegati per comunicare con la direzione, rendere evidente le azioni e premiare i suggerimenti utili
• Far partecipare agli utili tutti nell'organizzazione
• Dividere il merito di ogni successo, assumersi la responsabilita' di ogni insuccesso

• Mettere al primo posto il completo conseguimento degli obiettivi di tutta l'organizzazione, e evitare di perseguire iniziative scollegate da obiettivi di lavoro
• Non richiedere mai qualcosa di cui non abbiano assoluto bisogno, non promettere mai risultati che non possano poi assicurare, annotarsi e poi fare tutto cio' che dicono che faranno, notificare quanto prima possibile se le circostanze impediscanoil pieno conseguimento dei loro compiti
• Condividere le informazioni con tutti, non coprirsi mai con espressioni tecniche che possano essere interpretate in modo non univoco, ma ammettere che non sanno quando non sanno qualcosa
• Mantenere buoni rapporti di lavoro con tutti gli uffici e rispettare tutto il personale senza tener conto del loro livello di attivita'
• Rendere meno complessi e abbreviare i tempi del ciclo produttivo sotto il proprio controllo
• Scrivere i documenti per essere letti ed essere brevi per essere chiari al massimo
• Controllare e ricontrollare tutto cio' che passano agli altri, circa precisione, completezza e sostanzialita'
• Relazionare il proprio capo nello stesso modo in cui vorrebbero ricevere il rapporto se fossero loro il capo

• Assicurarsi che ogni addetto abbia almeno 3 settimane di ferie all'anno, e che almeno 3 settimane di ferie non godute possano essere recuperate nell'anno successivo
• Facilitare la flessibilita' nelle ore di lavoro e garantire un congruo preavviso per gli straordinari
• Coprire tutto il personale con valide assicurazioni mediche integrative anche per cure odontoiatriche, infortuni e rimborsare eventuali spese sostenute entro una settimana
• Assicurarsi che tutto il personale riceva almeno 2 settimane/anno di formazione, e consentire che i dipendenti si scelgano il loro corso di formazione se questo non sia gia' stato deciso dalla direzione
• Assicurarsi che J&M
• Siano assegnati ad un gruppo perifericodove non possano danneggiare gli altri e debbano lavorare esclusivamente tra loro fino al recupero

• Assicurarsi che almeno 3 piante vere e una fuoridella finestra siano visibili da ogni area di lavoro
• Usare solo lampade alogene, a incandescenza o fluorescenti a spettro totale
• Ridurre, assorbire o deflettere il rumore dovunque sia possibile
• Assegnare a tutti un computer non piu' vecchio di 3 anni, con word processor, foglio elettronico, database e gestione grafici, posta elettronica e accesso al web di Internet
• Mettere a disposizione di tutti grandi fogli di carta e marcatori in almeno 3 colori
• Assicurarsi che i bagni siano puliti e confortevoli, di dimensioni adeguate (almeno 3 mt di ampiezza) la carta igienica non sia troppo dura (!), l'acqua se regolata da dispositivi automatici di erogazione stia aperta almeno 5 secondi, e sia disponibile almeno un asciugamano, regolarmente cambiato

• Tendere alla Qualita' Totale attraverso continui miglioramenti inogni aspetto del proprio lavoro
• Ascoltare tutti con attenzione e attivamente, non interrompere mai, ed essere disposti a cambiare idea quando se ne presenti una migliore
• Non rilevare Gender difetti fisici, differenze di religione o di colore, rispettare tutti gli altri come esseri umani di pari dignita', e non tentare mai di aumentare il proprio senso di autoconsiderazione con lo sminuire qualcun altro
• Non contribuire aa diffondere pettegolezzi su altri, ma congratularsi appena se ne presenti l'occasione specifica
• Trasformare le lamentele in proposte costruttive per miglioramenti
• Proteggere l'ambiente e risparmiare allo stesso tempo
• Non venire mai al lavoro con una malattia infettiva o contagiosa
• Pulire la lavagna alla fine di ogni meeting
• Servirsi il caffe' non usando la riserva e avvisare immediatamente quando la macchina e' vuota o non funziona
• Non alzare mai la voce, mantenere vivo il senso dello humor, e sorridere almeno due volte all'ora per almeno 5 secondi ogni volta

Trovano riferimento a quanto sopra:
a.  Scott Adams, Il principio di Diliberto
b.  Norman Augustine, Le leggi di Augustine
c.  David Firth, Come rendere divertente il lavoro
d.  Northcote Parkinson, La Legge
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